Opdracht: Verkort de doorlooptijd van het leverproces van het product Internet Plus Bellen

Uitvoering: Lean Six Sigma verbeterproject opgezet en uitgevoerd

Resultaat:

– Totale doorlooptijd met bijna 67% verkort

– Klanttevredenheid met 11 % verhoogd.

– Aanzienlijke jaarlijkse besparingen gerealiseerd